গোপনীয়তা নীতি
December 20, 2023 2025-04-24 19:26গোপনীয়তা নীতি
আমরা, হোম স্কুল এডুকেশন টেকনোলজিস লিমিটেড, 1994 সালের বাংলাদেশি কোম্পানি আইন (Act XVIII)-এর অধীনে নিবন্ধিত একটি কোম্পানি, নিবন্ধন নম্বর….. আমাদের মূল লক্ষ্য হলো আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা। আমরা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য আপনার তথ্য সংগ্রহ ও প্রয়োজনে তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ভাগ করে নিতে পারি। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকার কী। আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সকল শর্তে সম্মত হচ্ছেন। আপনি আমাদের সঙ্গে সম্মত না হলে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার না করার অনুরোধ করা হলো:
১. “আমরা”, “আমাদের” – বোঝায় হোম স্কুল এডুকেশন টেকনোলজিস লিমিটেড।
“আপনি”, “আপনার” – বোঝায় সেই ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান, যিনি আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করছেন।
“ওয়েবসাইট” – বোঝায় হোম স্কুলের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট। “ব্যক্তিগত তথ্য” – এমন যেকোনো তথ্য যা ব্যবহারকারীকে সনাক্ত করতে সক্ষম।
“তৃতীয় পক্ষ” – বোঝায় হোম স্কুল ও ব্যবহারকারীর বাইরে অন্য ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান।
২. পর্যালোচনা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেমন: নাম, ঠিকানা, ইমেইল, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ, ক্লাস, স্কুল, ব্যাংক সংক্রান্ত তথ্য ইত্যাদি। এসব তথ্য আপনি আমাদের অ্যাপ বা ওয়েবসাইট ব্যবহারকালে প্রদান করতে পারেন।
৩. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি
আমরা প্রধানত দুইভাবে তথ্য সংগ্রহ করি:
আপনার প্রদত্ত তথ্য: যেমন আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ইত্যাদি, যখন আপনি আমাদের সেবা ব্যবহার করেন বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য: যেমন আপনার ডিভাইস, আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, লোকেশন ইত্যাদি।
৪. কুকিজ
আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করি, যা একটি ছোট ফাইল এবং আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। এটি সাইটের কার্যকারিতা বাড়াতে সহায়ক। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
৫. তথ্যের প্রকাশ
আমরা আপনার তথ্য গোপন রাখি এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। তবে, যদি কোনও আইনি অনুরোধ বা সরকারি নীতিমালা অনুযায়ী তথ্য সরবরাহ করতে হয়, সেক্ষেত্রে তা প্রদান করা হতে পারে।
৬. আপনার অধিকার
আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পর্যালোচনা, সংশোধন বা মুছে ফেলতে পারেন।
এ বিষয়ে জানতে বা অনুরোধ জানাতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
৭. বাইরের লিঙ্ক
আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক থাকতে পারে। তবে তাদের গোপনীয়তা নীতির জন্য হোম স্কুল দায়ী নয়। আপনি নিজ দায়িত্বে এসব সাইট ব্যবহার করবেন।
৮. আপনার তথ্যের ব্যবহার
আমরা আপনার দেওয়া তথ্য ব্যবহার করি:
আপনার সাথে যোগাযোগ রাখতে
আমাদের সেবা উন্নত করতে
প্রয়োজনে বিপণন সংক্রান্ত বার্তা পাঠাতে
৯. তথ্য সুরক্ষা
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় আধুনিক প্রযুক্তি এবং যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে, ইন্টারনেট ব্যবস্থায় শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়।
১০. তথ্য অ্যাক্সেস ও আপডেট
আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে এবং তা হালনাগাদ করতে পারেন।
১১. বিরোধ নিষ্পত্তি
এই গোপনীয়তা নীতি বা সেবার বিষয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে, তা প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। যদি আলোচনায় সমাধান না হয়, তবে বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইনের আওতায় আদালতের মাধ্যমে সমাধান করা হবে।
১২. প্রশ্ন ও পরামর্শ
গোপনীয়তা নীতির বিষয়ে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
১৩. পরিবর্তন ও আপডেট
এই গোপনীয়তা নীতি সময়ের সাথে পরিবর্তন হতে পারে। আমরা প্রয়োজনে আপডেট সংস্করণ প্রকাশ করব এবং সেটি আমাদের ওয়েবসাইটে বা অ্যাপে জানিয়ে দেওয়া হবে।